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【エラー報告】送信したはずのメールが送れていない

今朝より発生していましたエラーについて、本日はお話ししたいと思います。現象が発生した正確な時間は、Microsoftより発表がまだされていないようなのですが、今朝より ある特定のユーザだけがメールの送受信が出来ていない状態となっていました。...
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削除済みのアイテムがいつまでも残っている問題

今回はユーザより問い合わせがありました「削除済みアイテムにいれたメールがいつまでも残っている」問題についてです。普通であればユーザが削除したアイテムは、一旦復元可能なアイテムとして、保持されます。その後設定した削除済みアイテムの保持期間が過...
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インプレイス情報開示をもう一度復習

以前も「インプレース情報開示」については、書いたことがありましたが、今日は改めて、インプレイス情報開示とはどんなものかも含めて、復習を行いたいと思います。まずは【インプレース情報開示とは、どのような機能なのか】からお話ししたいと思います。イ...
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オンラインアーカイブとインプレース情報開示の関係(復元対象のアイテムがみつからない場合)

先日Office365BLOGで「オンラインアーカイブとインプレース情報開示の関係」を紹介しました。参考URL:「回復可能なアイテム領域」からすでに削除されてしまった場合、どうにか復元する方法はないのか。お問合せがありました。せっかくインプ...
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Outlook2013 オンラインアーカイブとインプレース情報開示の関係

Outlook2013を使用しているユーザより「オンラインアーカイブに保存しているメールは、インプレースの電子情報開示と保持の範囲」に入っているのか、質問がございましたので、今回は「オンラインアーカイブを有効にしているがインプレースアーカイ...
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Xserverを経由したOffice365メールが受信出来ない。

今回紹介するのは、お客様先で起こったエラーで解決方法をご紹介したいと思います。Office365の承認済みの独自ドメインを使用して、メールを使用していました。新しいユーザが増えたため、追加設定を行い、PCにメールの設定を行いました。しかし、...
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オンラインアーカイブフォルダが表示されない

オンラインアーカイブフォルダがOutlook2013で表示されない場合、以下の2点を確認して下さい。1.Office365管理者の方がオンラインアーカイブを有効にしているか。2.お使いのOutlookは、Office365からインストールし...
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配布グループのメールアドレスでメール返信する

配布グループ宛てに届いたメールを自分のメールアドレスを知らせず、送信元を配布グループのメールアドレスにて返信することが可能です。(但し、下記の設定にて登録が出来るのは、社内メンバーのみに限定しています)1.管理者 ID にて、Office ...
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メールログをPowershellで取得する

「いつ」「誰が」「誰に」「どんな件名のメールを」「送った(送れなかった)」といった情報を簡易に取得したい場合には「Get-MessageTrace」コマンドを利用します。【参考URL】【構文例】Get-MessageTrace -Sende...
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オンラインアーカイブの戻し方

オンラインアーカイブに移動されてしまったメールの戻し方について。Outlookクライアント環境にて、『オンラインアーカイブ』フォルダに移動したメールを元の受信トレイやそのほかのフォルダへ戻す方法ですが、現在のところ「ありません」。戻す方法は...