問題：Outlook2013 を使用しており、添付ファイルをつけたり、
受信フォルダから別のフォルダに移動したりしたとき、画面が白くなったり、
読込状態が長い間続いたりする。
□Outlook の最新のアップデートがインストールされているか
□アドインが邪魔をしていないか確認
→Windows 8
1．チャームから「検索」をクリックする。
2．「Outlook /safe」と入力し、OKをクリックする。
3．「ファイル」→「アドイン」を開く。
4．管理を「COMアドミン」を選択し、設定をクリックする。
5．「COMアドミン」が表示されるので、全てのチェックを外し、
OKをクリックする。
□メールボックスがサイズ超過していないか
●Officeプログラムを修復する。
1．実行しているMicrosoft Officeプログラムを全て終了する。
2．コントロールパネルを開き、「プログラムと機能」をクリックする。
3．「Microsoft Office 365 ProPlus」をクリックし、変更を選択する。
4．「クリック修復」をクリックする。
●Officeデータファイルを修復する。
●新しいユーザプロファイルの作成をする。
事例では、同一フォルダー内に 20,000 アイテム以上の
メール アイテムが保存されている場合に、パフォーマンスへの
影響が確認されています。
該当の事例は、受信トレイ配下のサブ フォルダーへ
メール アイテムを移動するなどを実施することで
改善する事象です。
参照：http://support.microsoft.com/kb/2652320
2015年2月