本日『Azure 表示金額のエラー』について、microsoftから正式な回答がきました。
大まかには、
- 今回金額の表示が間違っていたっていうことが本社(アメリカ)でも確認出来た。
- 表示の修正作業は、本日(8/5)~今月中には行う。
- 作業完了後には、メールにて報告メールを流す予定
(しかし、メールが届かないことがあるかもしれないからポータルで、金額表示が直ってるのを確認して欲しい)
本日から修正作業が始まるので、修正作業が完了するまで待ちの状態ということです。
結構調査依頼がMicrosoftに届いたのでしょうか。
思ったよりも早く対応いただけました。
以下 マイクロソフトからの回答文(原文)
[ご案内]
Azure In Open のプリペイドを有効化時に発生いたしました差額 1,560 円 につきましては、返金ではなく、金額の修正を行うことで確認が取れました。
金額の修正につきましては管理ポータルに反映がなされます。
なお、金額の修正が完了後、お客様へ通知のメールが送信される予定となっております。
修正作業につきましては、本日より順次行われ、今月末を目途に完了する見込みとなります。
お客様に大変ご不便をおかけし申し訳ございません、何卒ご理解のほどお願いいたします。
2015年8月5日時点
この記事を書いた人
この投稿者の最近の記事
- Exchange2018/08/27メールボックスの地域設定
- Officeアプリ2018/08/24メールの送受信の総量を確認する(Outlook2016)
- Exchange2018/07/26会議室の応答メッセージが届かない(出来ない場合)
- Exchange2018/07/17会議室の応答メッセージが届かない